112年度資訊系統使用者滿意度問卷調查

您好：

為了解您對資訊管理部服務滿意度及系統使用滿意度，懇切期盼您能在百忙中撥冗填答此問卷。

本次問卷調查採「匿名」方式進行，絕不會有資料外洩之情形。

您的寶貴意見將作為資訊管理部改善之依據，感謝您的填答！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　資訊管理部　敬上

一、基本資料

1.性別 *

2.年齡 *

3.本院服務年資 *

4.使用者類型 *

二、HIS與ERP軟體滿意度

1. 人員呈現之專業能力 *

2. 人員服務態度 *

3. 軟體需求處理能力 *

4. 對使用者承諾之執行能力 *

5. 系統介面操作友善性 *

6. 系統運作穩定性 *

7. 與其他系統之間整合性 *

8. 系統介面一致性 *

9. 整體而言，您對使用系統的滿意度為何? *

三、端末硬體設備叫修服務滿意度

1. 硬體設備維修人員專業能力 *

2. 硬體設備維修人員服務態度 *

3. 硬體設備故障叫修處理效率 *

4. 硬體設備維修品質 *

5. 整體而言，您對硬體設備叫修服務的滿意度為何? *

四、建議事項

對於資訊管理部所提供的服務，您是否有其它的建議事項?